Tanya Jawab Seputar Sewa Alat Pesta
1. Apa saja alat pesta yang tersedia untuk disewa?
Kami menyediakan berbagai alat pesta seperti tenda, kursi, meja, sound system, lighting, panggung, karpet, AC portabel, peralatan makan, backdrop, dekorasi, dan lainnya.
2. Apakah kalian melayani area di luar Bogor?
Ya, kami melayani wilayah sekitar Bogor, seperti Depok, Cibubur, Cibinong, hingga Jakarta dengan tambahan biaya pengiriman tergantung lokasi.
3. Bagaimana cara memesan alat pesta?
Anda bisa memesan melalui WhatsApp, telepon, atau datang langsung ke kantor kami. Kami juga menyediakan konsultasi gratis untuk kebutuhan acara Anda.
4. Apakah ada minimum jumlah sewa?
Tergantung pada jenis alat yang disewa. Untuk beberapa item kecil, ada minimum order tertentu, sedangkan alat besar seperti tenda atau panggung tidak memiliki minimum order.
5. Berapa lama durasi sewa yang diperbolehkan?
Durasi standar sewa adalah 24 jam. Jika membutuhkan durasi lebih lama, kami dapat mengatur dengan biaya tambahan per hari.
6. Apakah tersedia paket lengkap untuk acara tertentu?
Ya, kami menawarkan paket lengkap untuk acara seperti pernikahan, ulang tahun, atau gathering perusahaan. Paket ini meliputi tenda, dekorasi, kursi, meja, sound system, dan lainnya dengan harga spesial.
7. Bagaimana jika terjadi kerusakan pada alat sewa?
Kerusakan yang disebabkan oleh penyewa akan dikenakan biaya ganti rugi sesuai dengan jenis kerusakan dan harga alat. Kami menyarankan menggunakan alat dengan hati-hati untuk menghindari biaya tambahan.
8. Apakah tersedia layanan pemasangan dan pengantaran?
Ya, kami menyediakan layanan pemasangan dan pengantaran. Biaya pemasangan dan pengantaran akan dihitung berdasarkan lokasi acara dan jumlah alat yang disewa.
9. Apakah bisa memesan mendadak?
Kami menerima pesanan mendadak selama stok tersedia. Namun, kami menyarankan untuk memesan jauh-jauh hari agar memastikan ketersediaan alat.
10. Apa metode pembayaran yang diterima?
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, tunai, atau e-wallet seperti GoPay, OVO, dan Dana.
11. Apakah ada diskon untuk penyewaan dalam jumlah besar?
Ya, kami memberikan diskon khusus untuk penyewaan dalam jumlah besar atau acara dengan durasi lebih dari 3 hari.
12. Bagaimana jika acara dibatalkan? Apakah ada pengembalian uang?
Pembatalan dengan pemberitahuan minimal 7 hari sebelum acara akan mendapatkan pengembalian dana penuh. Untuk pembatalan mendadak, kami memberlakukan kebijakan pemotongan biaya administrasi.
13. Bisakah saya menyewa alat tanpa dekorasi?
Tentu saja. Anda dapat menyewa alat saja tanpa dekorasi tambahan.
14. Apakah ada garansi kebersihan alat pesta?
Ya, kami memastikan semua alat pesta yang disewa sudah dibersihkan dan dalam kondisi prima sebelum dikirimkan.
15. Apakah alat pesta memiliki ukuran dan jenis yang berbeda?
Benar, kami menyediakan berbagai ukuran untuk alat seperti tenda, meja, dan kursi agar sesuai dengan kebutuhan acara Anda.
16. Bisakah saya meminta desain dekorasi khusus?
Ya, kami dapat menyesuaikan desain dekorasi sesuai tema dan preferensi Anda. Konsultasikan dengan tim dekorasi kami untuk detail lebih lanjut.
17. Kapan waktu terbaik untuk memesan alat pesta?
Kami menyarankan memesan setidaknya 1-2 minggu sebelum acara, terutama untuk acara besar atau musim ramai seperti pernikahan.
18. Apakah kalian menyediakan layanan untuk acara outdoor dan indoor?
Ya, kami menyediakan alat dan layanan yang dapat disesuaikan untuk acara outdoor maupun indoor.
19. Bagaimana cara melihat katalog alat pesta?
Katalog alat pesta kami dapat dilihat melalui situs web, media sosial, atau langsung di kantor kami. Kami juga dapat mengirimkan katalog melalui WhatsApp.
20. Apakah bisa melakukan survei lokasi terlebih dahulu?
Ya, kami menyediakan layanan survei lokasi untuk memastikan alat pesta yang disewa sesuai dengan kebutuhan dan ruang acara. Layanan ini gratis untuk wilayah Bogor.
Jika ada pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami! TERIMAKASIH.